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www.muayfarang.com. – Información de privacidad

Quiénes somos y qué hacemos con tus datos personales
Última actualización: 29/06/2023

Le proporcionamos esta información sobre el procesamiento de datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante, por brevedad, «GDPR») para resumir lo que hacemos con sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios y/o accede a nuestros contenidos. y cómo usted puede, en cualquier momento, ejercitar los derechos que la ley le reconoce (en adelante, también se le denominará «el interesado»).

Nos comprometemos a procesar sus datos personales de conformidad con el RGPD, el Decreto Legislativo 196/2003 y sus modificaciones posteriores. (en adelante por brevedad “Código de Privacidad”), a las disposiciones y directrices pertinentes de las autoridades de protección de datos y autoridades judiciales nacionales y europeas, así como a la legislación nacional y europea aplicable.

Hemos hecho todo lo posible para facilitarte toda la información que necesitas, requiriendo el menor tiempo de lectura posible y permitiéndote profundizar en determinados aspectos, cuando lo consideres útil, a través de una serie de notas. Le invitamos a leer atentamente esta información relativa al procesamiento de sus datos personales realizado por muayfarang.comthai.com a través de sus sitios y/o aplicaciones (en adelante, por brevedad, de forma acumulativa, los «Sitios») y a escribirnos para cualquier aclaración o incluso sugerir cómo mejorar este documento para hacerlo más claro, más transparente y más accesible.

Además, hay información específica presente en las secciones individuales dedicadas a iniciativas y/o servicios particulares: consulte las indicaciones específicas contenidas en ellas para identificar las características de los tratamientos implementados. Dicha información deberá completarse, cuando así se indique expresamente, con la información relativa al tratamiento de los datos personales de los usuarios de los Sitios. En caso de conflicto, se considerará la información proporcionada en la información dedicada a iniciativas específicas y/o iniciativas particulares. prevalecer.

Finalmente, le recordamos que cualquier procesamiento de datos personales realizado por los propietarios de otros sitios web, incluso si se puede acceder a ellos a través de enlaces/complementos presentes en los Sitios, estará sujeto al procesamiento de la información de dichos terceros.

1. Quién procesa tus datos personales y cómo puedes contactar con nosotros

El responsable del tratamiento de sus datos personales es
DAM SRL, Viale Gandhi 3 – 10051 Avigliana (TO). Para cualquier información adicional que desee obtener, el usuario de este sitio puede escribir a la dirección de correo electrónico muayfarangstore@gmail.com o puede enviar solicitudes directamente a la dirección del domicilio social del propietario.

2. Qué datos personales que le conciernen procesamos y dónde los recopilamos

El Responsable del tratamiento, para las finalidades indicadas en el siguiente apartado 3, podrá tratar datos personales comunes que le conciernen. A modo de ejemplo, el Controlador de datos puede procesar datos personales, datos de contacto, datos financieros necesarios para la compra de productos y/o servicios en los Sitios y/o mediante orden vocal, credenciales de acceso a las áreas reservadas de los Sitios (es decir, usuario ID/correo electrónico y contraseña para iniciar sesión), datos relacionados con sus preferencias y hábitos de consumo, datos sociodemográficos, datos personales contenidos en comentarios que haya publicado en los Sitios, imágenes, datos relacionados con su navegación (para Para obtener más información sobre este tipo de procesamiento, lo invitamos a consultar nuestra política de cookies), otras categorías de datos personales, según se soliciten de vez en cuando dependiendo del tipo de servicio que desee utilizar. Le invitamos a consultar lo que se indica específicamente en la información dedicada a iniciativas y/o servicios particulares para verificar si se procesan diferentes categorías de datos personales.

muayfarang.com no recopila intencionadamente categorías particulares de datos personales (es decir, aquellos capaces de revelar su origen étnico, sus opiniones políticas, sus creencias religiosas o filosóficas o su afiliación sindical, así como sus datos genéticos, datos biométricos en el sentido para identificarle de forma unívoca, datos relativos a su salud o vida sexual u orientación sexual), así como datos relativos a condenas e infracciones penales, y le invita a no facilitar dichos datos y/o información de los que puedan deducirse (por ejemplo, en el contexto de los comentarios que usted publica en los Sitios).

muayfarang.com podrá recabar sus datos personales en el momento del registro o en cualquier caso durante la relación con muayfarang.com:

por usted directamente (por ejemplo, para permitir su registro en uno de los Sitios y/o la compra de productos y/o servicios en los Sitios mismos, al comunicarse con nuestro Servicio de Atención al Cliente o escribiendo a las direcciones de contacto presentes en los Sitios, en el contexto de los comentarios que ha publicado en los Sitios);
por empresas del Grupo o, posiblemente, por nuestros socios comerciales a quienes los haya proporcionado, por ejemplo, para la participación en iniciativas específicas organizadas o promovidas por los mismos sujetos (por ejemplo, eventos, programas de fidelización, iniciativas, concursos u operaciones de premios), para acceder nuestros servicios (por ejemplo, inicio de sesión en Facebook). Dichos datos podrán ser comunicados por los sujetos indicados de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad.

Sin perjuicio de lo anterior, le informamos que muayfarang.com podrá recoger datos personales de terceros en los siguientes casos:

(i) si uno de nuestros miembros tiene la intención de regalar una suscripción a uno de nuestros servicios, y para ello nos comunica los datos necesarios para permitir el registro de esa persona; (ii) en el caso de que el usuario comunique a muayfarang.com los datos identificativos y de contacto de la persona que se beneficiará de alguna de las ventajas; (iii) si nuestros usuarios publican datos personales de terceros (por ejemplo, en comentarios o en relación con nuestras iniciativas). Tenga en cuenta que, en los casos en que proporcione datos personales de terceros, debe proporcionar esta información (y cualquier información específicamente asociada con la iniciativa correspondiente) a dichos sujetos.

muayfarang.com, sin embargo, proporcionará información adecuada a los sujetos antes mencionados en el primer contacto con ellos. En tales casos, esta información adquiere valor de conformidad con el art. 14 GDPR, proporcionando a los interesados información relevante sobre el tratamiento de sus datos personales.

También te invitamos a no facilitarnos datos personales que no sean estrictamente necesarios.
3. Con qué finalidades tratamos tus datos personales

A continuación le explicamos las finalidades para las que tratamos y/o podemos tratar sus datos personales.

A. Uso de los contenidos y servicios ofrecidos a través de los Sitios

Procesaremos sus Datos Personales para satisfacer su solicitud de crear una cuenta – de acuerdo con los métodos indicados en las Condiciones Generales disponibles [aquí] – para acceder a todos los Sitios de la Red muayfarang.com y beneficiarse de los servicios ofrecidos. que requieran registro (por ejemplo, el servicio de boletín informativo, iniciativas, concursos u operaciones de premios), compre nuestros servicios pagos (incluso por teléfono mediante orden vocal), utilice los servicios ofrecidos a través de los Sitios que no requieran registro o la compra de una suscripción, así como personalizar el contenido ofrecido a través de los Sitios.

En relación con las actividades antes mencionadas, sus Datos Personales también serán tratados para todas las operaciones administrativas, financieras y/o legales relacionadas.

B. Servicio al cliente

Procesaremos sus datos personales para gestionar las solicitudes de asistencia, incluidas aquellas relacionadas con la activación o desactivación de una suscripción comprada, realizadas por usted a nuestro servicio de atención al cliente, a través de cualquiera de las plataformas disponibles (por ejemplo, teléfono, chat, correo electrónico) ( “Servicio al Cliente”), así como para satisfacer su solicitud de obtener información y/o aclaraciones, luego de que envíe una comunicación utilizando las direcciones de contacto en los Sitios.

C. Cumplimiento de obligaciones legales

Trataremos sus datos personales con el fin de cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos y cualesquiera otras obligaciones derivadas de órdenes de las autoridades competentes.

D. Operaciones corporativas y defensa de derechos

También podemos procesar sus datos personales para llevar a cabo cualquier operación corporativa (por ejemplo, due diligence, operaciones de fusión, escisión, adquisiciones, transferencias de activos y/o sucursales de la empresa, etc.) y para determinar, ejercer o defender un derecho o interés de del Titular o de un tercero (incluidas otras empresas del Grupo) en procedimientos judiciales y/o extrajudiciales.

E. Verificación del grado de satisfacción de los usuarios y funcionamiento de los servicios

Trataremos sus datos personales con el fin de verificar el correcto funcionamiento de nuestros servicios, medir el nivel de satisfacción de nuestros usuarios y, en concreto de nuestro Servicio de Atención al Cliente, mejorar la calidad de los procesos de atención al cliente y dirigir de forma más eficaz la formación del personal asignado a este servicio. Para conocer su nivel de satisfacción y mejorar nuestros servicios, también podemos enviarle cuestionarios de satisfacción del cliente a la dirección de correo electrónico que proporcionó y/o podemos ponerlos a disposición en nuestros Sitios y/o a través de otros métodos, que usted podrán participar de forma opcional. También le informamos que para permitirnos perseguir nuestro interés legítimo de verificar la calidad del servicio prestado a nuestros clientes, las llamadas telefónicas recibidas por el Servicio de Atención al Cliente podrán ser grabadas.

F. Spam blando

Limitado a nuestros productos y/o servicios similares a los que ya usa o ha usado, podremos enviarle comunicaciones comerciales utilizando la dirección de correo electrónico que proporcionó en el momento de usar y/o comprar uno de los servicios mencionados en el párrafo anterior letra A. Podrá ejercitar el derecho de oposición a la recepción de las citadas comunicaciones comerciales en cualquier momento.

Para obtener más información sobre su derecho a oponerse al procesamiento basado en el interés legítimo, consulte la siguiente sección 8.

G. Perfilado

Sujeto a su consentimiento, procesaremos sus datos personales, incluso a través de tecnologías de seguimiento como cookies, para proceder al análisis y procesamiento de información relacionada con usted con el objetivo de definir un perfil de sus preferencias, hábitos, opciones de consumo y/o experiencias de navegación. . Estas actividades de elaboración de perfiles también pueden realizarse utilizando herramientas puestas a disposición por terceros, como por ejemplo redes sociales (por ejemplo, Facebook) o proveedores de servicios de publicidad de terceros (por ejemplo, Google), y adoptando, cuando sea posible, medidas de seguridad como » hashing» (que consiste en asociar cadenas de números y letras a tus datos personales, por ejemplo tu correo electrónico, prácticamente anonimizando tus datos). Con este fin, también podemos asociar datos personales adquiridos a través de tecnologías de seguimiento como cookies (cuando haya dado el consentimiento correspondiente) y/o datos personales proporcionados por usted como parte de nuestras iniciativas específicas y/o iniciativas de nuestros socios externos. (y, en este último caso, en todo caso de conformidad con la respectiva política de privacidad), con aquellos que adquirimos como resultado de su registro en uno de los Sitios o como resultado de su uso. Además, para perseguir esta finalidad de tratamiento, muayfarang.com también puede utilizar información anónima, sin referencia a ningún interesado, presente en bases de datos y sistemas de información públicos (por ejemplo, datos censales).

H. Comunicaciones comerciales

Sujeto a su consentimiento, procesaremos sus datos personales para informarle, incluso a través de herramientas de contacto automatizadas (correo electrónico, SMS, notificaciones push y/u otras ubicaciones en línea, incluso en redes sociales, teléfono con o sin operador), sobre nuestras iniciativas comerciales. , incluidas las ofertas dedicadas a usted también después de la desactivación de su suscripción, para realizar estudios de mercado y enviar material publicitario, así como para enviarle, a través de las herramientas indicadas, comunicaciones sobre iniciativas comerciales de otras empresas del Grupo y/ o nuestros socios comerciales.

I. Comunicaciones de sus datos personales a terceros con fines comerciales

Sujeto a su consentimiento, procesaremos sus datos personales para comunicarlos, para su uso con fines comerciales y/o promocionales, a otras empresas del Grupo y/o a nuestros socios comerciales.

J. Analistas estadísticos

Procesaremos sus datos personales para producir estadísticas agregadas y anónimas con el fin de evaluar y mejorar nuestros servicios. En cualquier caso, los datos personales tratados con fines estadísticos no se utilizarán para la toma de decisiones o medidas dirigidas a interesados individuales, ni para la persecución de fines de otra naturaleza.
4. ¿Qué base legal utilizamos para procesar tus datos personales?

Le indicamos a continuación la base jurídica del tratamiento para cada una de las finalidades indicadas en el apartado anterior.
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6, apartado 1, letra b) GDPR) Los datos personales recopilados para los fines mencionados en las letras A y B se procesarán según sea necesario para ejecutar un contrato del que usted es parte y/o medidas precontractuales adoptadas a su solicitud. Este tratamiento es necesario y, por tanto, la no comunicación de los datos personales, cuando sea obligatoria, no nos permitirá prestarle el servicio solicitado. Cumplimiento de una obligación legal (art. 6, apartado 1 letra c) RGPD) Los datos personales recogidos para la finalidad mencionada en la letra C serán tratados para cumplir una obligación legal a la que está sujeto muayfarang.com. Por tanto, su prestación es necesaria y su negativa no nos permitirá prestarle el servicio solicitado. Interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f) RGPD). Los Datos Personales recogidos para las finalidades mencionadas en las letras D, E, F y J serán tratados sobre la base del interés legítimo de muayfarang.com o de terceros. El suministro de sus datos para estas finalidades no es necesario para la prestación de los servicios solicitados por usted; sin embargo, la falta de facilitación de los mismos o su oposición al tratamiento no nos permitirá evaluar el funcionamiento de nuestros servicios y mejorar el nivel de satisfacción de nuestros clientes con los mismos, así como en los casos previstos en la letra F, enviar enviarle comunicaciones comerciales sobre productos y/o servicios similares a los adquiridos y/o utilizados por usted. Para obtener más información sobre su derecho a oponerse, le invitamos a consultar la siguiente sección 8. Además, para obtener más información sobre los intereses legítimos perseguidos y los juicios de ponderación relacionados realizados por nosotros, puede ponerse en contacto con nosotros en los datos de contacto indicados en esta información. . Consentimiento (art. 6, par. 1, letra a) RGPD) Los datos recogidos para las finalidades mencionadas en las letras G, H e I serán tratados únicamente con su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco. El suministro de sus datos personales para estas finalidades no es necesario para la prestación de los servicios solicitados por usted; sin embargo, la falta de consentimiento – o su revocación, si se otorga inicialmente – no le permitirá recibir comunicaciones, incluso posiblemente perfiladas, sobre las iniciativas comerciales de muayfarang.com y/u otras empresas del Grupo y/o nuestros socios comerciales. Con referencia únicamente a la finalidad H, le recordamos que, en caso de no prestar o revocar el consentimiento, aún podrá recibir comunicaciones comerciales relacionadas con productos y/o servicios similares a los que ya ha adquirido y/o suscrito para los cuales el tratamiento se basa en un interés legítimo del Responsable respecto del cual siempre podrá ejercer su derecho de oposición.
Para obtener más información sobre su derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento o sobre su derecho a oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo, le invitamos a consultar el siguiente apartado 8.
Le recordamos que muayfarang.com no recopila intencionadamente categorías particulares de datos personales que le conciernen. Si usted proporciona dichos datos voluntariamente (por ejemplo, en el contexto de comentarios publicados por usted en los Sitios o fotografías que representan su imagen enviadas al personal editorial para su publicación), estos se procesarán únicamente con el fin de permitirle utilizar los servicios a que se refiere el apartado 3.A. y teniendo en cuenta que dichos datos personales han sido manifiestamente hechos públicos por usted (art. 9, apartado 2, letra e) del RGPD).

5. Cómo y durante cuánto tiempo procesamos sus datos personales

Tratamos tus datos personales en soporte electrónico y en papel, asegurando su protección desde el diseño y por defecto, y tras adoptar medidas de seguridad técnicas y organizativas encaminadas a garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

Sus datos personales serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los fines para los que fueron recogidos y serán conservados durante distintos periodos de tiempo, en función de la finalidad que se persiga. Al final del período de retención indicado, sus datos personales serán eliminados o anonimizados, a menos que sea necesario conservarlos por más tiempo para fines diferentes para los cuales los datos fueron recopilados legítimamente (por ejemplo, la prestación del servicio solicitado por usted y/o para para cumplir con una obligación legal, una orden de una Autoridad o para defender nuestros derechos). Para obtener más información sobre los tiempos de retención identificados por muayfarang.com para cada una de las finalidades referidas en el apartado 3 anterior, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros.
6. A quién podemos comunicar sus datos personales y por qué

Para las finalidades antes mencionadas podremos comunicar sus datos personales a las siguientes categorías de sujetos:

terceros y/o empresas que prestan servicios relacionados y/o instrumentales con las actividades realizadas por muayfarang.com y descritas en el apartado 3 anterior (por ejemplo, empresas que desarrollan actividades en el sector editorial, marketing y publicidad, incluidos proveedores de redes sociales u otras plataformas publicitarias, empresas que proporcionan servicios informáticos, de archivo y/u otros servicios administrativos, contables o legales a muayfarang.com, así como operadores que llevan a cabo actividades de call center en nuestro nombre);
Empresas del grupo que necesiten enajenarlo por motivos administrativos, contables o legales; con su consentimiento, las empresas del Grupo y/o nuestros socios comerciales para procesarlos, como responsables del tratamiento independientes, con fines de marketing; asesores legales y/o fiscales y/o empresas involucradas en posibles fusiones, escisiones, adquisiciones, transferencias de activos y/o sucursales de empresas u otras operaciones extraordinarias, autoridades independientes, fuerzas del orden o autoridades judiciales para sus fines institucionales en los límites establecidos por la ley.

En relación con los datos personales que se les comunican, los sujetos indicados podrán actuar, según los casos, como responsables del tratamiento, en base a un acuerdo específico para el tratamiento de datos personales con muayfarang.com, o como responsables del tratamiento independientes, en en base a su política de privacidad (en cuyo caso la comunicación de datos personales se limitará a lo necesario para lograr los fines del tratamiento a que se refiere el apartado 3 anterior, y se realizará bajo las mismas bases jurídicas a que se refiere el apartado 4). Se puede solicitar al Responsable del tratamiento una lista detallada y actualizada de estos sujetos y sus calificaciones de privacidad.

Sus datos personales también podrán ser conocidos por el personal designado por el Responsable del tratamiento, que ha sido específicamente formado a tal efecto sobre los métodos y finalidades del tratamiento.
7. Transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo

Si esto es necesario para perseguir los fines indicados en el apartado 3 anterior de esta información, sus datos personales podrán ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (en adelante por brevedad «EEE»).

Siempre que sus datos personales sean transferidos fuera del EEE y, en particular, a Estados que no se beneficien de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, adoptaremos a tal efecto una de las garantías previstas por la legislación vigente en materia de protección. de datos personales, por ejemplo firmando las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea, cuidando de mantenerlas actualizadas, y adoptaremos cualquier medida técnica, organizativa y/o contractual adicional adecuada para garantizar un nivel adecuado de protección de sus datos personales. datos y, sin embargo, esencialmente equivalente al garantizado en el EEE. Tras la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea de 16 de julio de 2020 en el asunto C311/18, en referencia a terceros países que no son destinatarios de una de las decisiones de adecuación de la Comisión Europea, muayfarang.com realiza evaluaciones específicas en en cuanto a las garantías adicionales que deben adoptarse, con el fin de evitar interferencias de las autoridades públicas locales que podrían poner en peligro el nivel de equivalencia esencial de protección de los datos transferidos allí, en comparación con el nivel del que disfruta la legislación europea.

La lista de países fuera del EEE a los que podemos transferir sus datos personales está disponible previa solicitud comunicándose con nosotros a los datos de contacto establecidos en esta política.
8. ¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos?

En relación con el tratamiento de tus datos personales realizado por muayfarang.com, podrás, en cualquier momento, solicitarnos que accedamos, rectifiquemos y suprimamos tus datos personales, así como que limitemos su tratamiento. También podrá oponerse al procesamiento basado en nuestro interés legítimo y/o ejercer el derecho a la portabilidad de los datos personales que le conciernen. Finalmente, podrás revocar cualquier consentimiento que hayas otorgado en cualquier momento.

Si cree que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe los principios establecidos por la legislación vigente en materia de protección de datos personales, podrá presentar una reclamación ante la autoridad judicial o autoridad de control de protección de datos personales del Estado miembro en el que se encuentre. residir habitualmente, en las obras o en el lugar donde se produjo la presunta infracción.

Para ejercer estos derechos, realizar informes o solicitar aclaraciones sobre el tratamiento de sus datos personales, puede enviar un correo electrónico a muayfarangstore@gmail.com o escribir a DAM SRL, Viale Gandhi 3 – 10051 Avigliana (TO).

9. Datos personales tratados por el editor en el ejercicio de la actividad periodística – Derecho al olvido

Le informamos que esta información se refiere exclusivamente al procesamiento de datos personales que usted ha proporcionado o proporcionará a muayfarang.com – posiblemente también al comprar o suscribirse a nuestros productos y/o servicios o participar en nuestras promociones y/u ofertas – y aquellos quién, posiblemente, muayfarang.com adquirirá en el curso de esta relación y/o relaciones futuras entre usted y nosotros.

Sin embargo, si desea hacer valer el derecho al olvido en relación con sus datos personales posiblemente contenidos en los artículos del periódico y tratados por el editor en el ejercicio de la actividad periodística, le recordamos que el responsable del tratamiento es el propio editor. , como se indica en la gestión del Sitio correspondiente, al que puede dirigirse, a los efectos de ejercer este derecho de conformidad con el art. 17 del RGPD, dirigiéndose por escrito a los datos de contacto indicados en el apartado “Gestión” o “Editorial” (o similar) del mismo Sitio.
10. Cómo podemos cambiar esta información

Si esto resulta necesario después de algún cambio regulatorio o después de la evolución de algunos de nuestros servicios o las tecnologías utilizadas para brindarlos, es posible que necesitemos actualizar este documento.

Nos encargaremos de avisarte de cualquier cambio significativo.

Sin embargo, te invitamos a visitar periódicamente esta página para comprobar que nada ha cambiado.

En ningún caso, no obstante, ampliaremos las finalidades para las que tratamos tus datos sin antes avisarte de esta necesidad y, en su caso, haber obtenido tu consentimiento.

DAM SRL, Viale Gandhi 3 – 10051 Avigliana (TO). Número de IVA IT07852480016www.muayfarang.com. – Información de privacidad